Avec Workplace Search, Sinequa transforme l’expérience des employés

New York, USA – Paris, France – February 07 2023 – Sinequa, l’éditeur leader de l’Enterprise Search, annonce Workplace Search, une solution conçue pour permettre aux employés d’accéder rapidement et aisément aux connaissances disponibles au sein de leur entreprise. Sinequa collabore déjà avec plusieurs grands comptes du monde entier qui ont mesuré l’importance de la gestion des connaissances au sein de leur organisation. À présent, les sociétés de toutes tailles peuvent bénéficier de la puissance de Sinequa pour mettre directement leurs connaissances critiques à la disposition de leurs forces vives, contribuant ainsi de façon inédite à l’amélioration de la productivité et à la collaboration de leurs salariés. Les entreprises qui optent pour Workplace Search permettent à leurs employés de travailler de façon optimale, en toute sécurité et à grande échelle.

Aujourd’hui, les employés sont submergés par les outils disponibles. Selon une étude récemment publiée par le cabinet Forrester, les grands comptes utilisent en moyenne 367 logiciels différents, ce qui crée des silos de données et perturbe les processus entre les équipes. En conséquence, ces employés consacrent un quart de leur temps à rechercher des informations au lieu de se concentrer sur leur travail.

« Les entreprises ne peuvent plus se reposer sur des applications cloisonnées ni continuer d’utiliser des outils intégrés de recherche par mots-clés », déclare Adrien Gabeur, vice-président, Cloud & SaaS de Sinequa. « Notre solution Workplace Search utilise le tout dernier modèle de langage LLM (Large Language Model), pour comprendre le langage naturel des utilisateurs et leur fournir une pertinence et des performances hors pair. Les entreprises axées sur la connaissance peuvent désormais permettre à leurs collaborateurs de vivre une expérience de recherche proche de leurs habitudes grand public à tout moment et en tous lieux, sans être pénalisés par les silos d’information. »

Hébergée et optimisée en environnement Microsoft Azure, la plateforme cloud proposée par le partenaire privilégié de Sinequa, Workplace Search, est une solution clé en main avancée qui aide les entreprises à relever les défis croissants de localisation des informations. Sinequa se connecte rapidement à toutes les sources de contenus pour créer une application unique et sécurisée qui rationalise la recherche d’informations. Des fonctionnalités avancées telles que le traitement du langage naturel (NLP — Natural Language Processing) et la compréhension du langage naturel (NLU — Natural Language Understanding), font de Workplace Search la solution de recherche la plus performante en environnement de travail numérique. Avec Workplace Search, les collaborateurs peuvent obtenir davantage sans dupliquer leurs efforts et en prenant chaque jour de meilleures décisions.

« Localiser des connaissances qui résident dans les systèmes cloisonnés d’une entreprise pose un problème croissant avec des répercussions directes sur la productivité des employés, mais également sur les recettes et le résultat offert aux clients », explique Hayley Sutherland, directrice de recherche, Knowledge Discovery & Conversational AI, au cabinet IDC. « Avec Workplace Search, Sinequa offre aux entreprises la possibilité de répondre aux besoins en évolution rapide des environnements de travail numériques, avec une pertinence et une évolutivité accrue. »

Réimaginer l’expérience des employés avec Workplace Search

La solution Workplace Search dispose en standard de fonctionnalités hautement configurables pour optimiser l’expérience de recherche. Dotée de mécanismes de sécurité certifiés au niveau industriel, cette solution SaaS rapidement opérationnelle permet de traiter d’importants volumes de données et d’assurer des expériences de recherche pertinentes grâce à des fonctions hors pair conçues pour une nouvelle ère de travail numérique.

Des résultats pertinents dès le premier jour

Au fil des années, Sinequa a perfectionné ses capacités de pertinence afin de garantir des expériences de recherche optimales. Outre les fonctions de traitement naturel du langage (NLP) sur lesquelles s’appuient les recherches, Workplace Search intègre des capacités de recherche neuronale (Neural Search) à la pointe de technologie qui améliorent la pertinence des requêtes.

Des informations exploitables

Grâce à des fonctions intuitives uniques telles que l’outil de création de présentations (Presentation Builder), qui permet de localiser des diapositives au sein d’une présentation, ainsi qu’à la possibilité de prévisualiser directement des documents dans les résultats de recherche, les employés disposent des meilleurs atouts pour trouver rapidement des informations exploitables. Le navigateur de documents (Document Navigator), permet pour sa part d’accéder rapidement aux informations recherchées en surlignant automatiquement les mots-clés et les passages pertinents d’un document, sans contraintes de taille ou de format.

À propos de Sinequa.

Le Search Cloud de Sinequa apporte aux organisations de toutes tailles la recherche d’entreprise la plus complète qui soit. Les clients utilisent Search Cloud pour connecter tout le contenu (texte et données), en extraire la valeur, tirer des enseignements des interactions avec les utilisateurs et présenter les informations pertinentes dans leur contexte. Cela résout le chaos du contenu et informe les employés par le biais d’une interface unique et sécurisée. Ils obtiennent les connaissances, l’expertise et les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées. Sinequa aide ces entreprises à accélérer l’innovation, à favoriser la collaboration, à assurer la conformité et à accroître la productivité. Pour plus d’information, rendez-vous sur www.sinequa.com